Umfrage zur Ermittlung der Kundenakzeptanz

Wir wollen uns ständig verbessern, ihre Meinung kann uns dabei helfen.
Als kleines Dankeschön erhalten Sie einen kleinen Gutschein zum ausdrucken.

Frage 1:
Haben Sie schon einmal bei PC-vor-Ort etwas gekauft oder eine Dienstleistung von PC-vor-Ort in Anspruch genommen?

ja
nein

Frage 2:
Welche Office-Suite nutzen Sie?

nur Microsoft Office
nur LibreOffice/OpenOffice
beide (Microsoft Office und LibreOffice)
ich nutze keine Office-Suite oder etwas anderes

Frage 3:
Welche Form der Preisgestaltung würden Sie bevorzugen?

Abrechung nach Zeit
Abrechnung mit kleinen Pauschalen für einzelne Teilaufgaben (z.B. Festplatten-Check für 19 Euro, Gesamtkosten variabel von 20 bis 150 Euro)
Abrechnung mit einer Auftragspauschale die alle Leistungen abdeckt (ca. 70 Euro)

Frage 4:
Wie finden sie unsere Webseite www.pc-vor-ort.net?

übersichtlich
nicht übersichtlich

Frage 5:
Wie finden sie unsere Webseite www.pc-vor-ort.net?

optisch ansprechend
neutral
abstoßend

Frage 6:
Wie finden Sie unsere Webseite www.pc-vor-ort.net?

Ich vermisse einen Online-Shop
Die Produkt-Informationen reichen um mich zu informieren, kaufen möchte ich nach der persönlichen Beratung im Ladengeschäft
Ich brauche nur die Kontaktdaten von PC-vor-Ort und keine Produkt-Informationen

Frage 7:
Benötigen Sie die Möglichkeit jederzeit während den Öffnungszeiten einen Werkstatt-Auftrag abgeben oder abholen zu können?

Da ich nicht weiß wann ich Zeit habe, möchte ich keinen Termin haben und spontan vorbei kommen. Auch wenn ich dann nicht direkt mit dem Techniker der meinen Auftrag bearbeitet sprechen kann.
Ich würde gerne mit dem Techniker sprechen können der meinen Auftrag bearbeitet, um Informationen aus Erster Hand zu erhalten. Daher ist eine Terminvereinbarung sinnvoll.

Frage 8:
Welche Anwendungsbereiche nutzen Sie mit dem Computer?

 Email lesen
 Webseiten lesen / Internet surfen
 Online-Video schauen (Youtube, Netflix, Amazon PrimeVideo)
 Briefe schreiben
 Tabellenkalkulation
 Soziale Netzwerke (Facebook&Co)
 Video-Telefonie (z.B. Skype)
 Browser-Spiele (z.B. Farmville)
 Lokal installierte Spiele
 Unternehmensanwendungen
 Bild-Bearbeitung / Archiv
 Video-Bearbeitung

Nach dem Absenden wird ein Download mit einem Gutschein als Dankeschön für Sie gestartet. Einfach ausdrucken und bei PC-vor-Ort Rutesheim einlösen.

Unser PC-Service hilft bei allen Problemen rund um den PC oder Laptop.
Bei PC-vor-Ort Rutesheim finden Sie den passenden Service für alle Probleme rund um PC, Notebook, Drucker, Tablet, Smartphone und Co.
Das Ladengeschäft unseres PC-Service ist in Rutesheim und bietet eine PC-Werkstatt.
Im Vor-Ort-Service helfen wir ihnen in Rutesheim bei allen PC-Problemen.
Bei uns finden Sie PC-Store und PC-Service unter einem Dach.
Ob PC Problem oder ein neuer Computer, oder neues Notebook, wir helfen Ihnen!
Als Ihr persönlicher PC-Service kommen wir zu Ihnen nach Rutesheim und kümmern uns um die komplette Einrichtung Ihres PC´s oder Netzwerkes. Wir beheben PC Fehler und Probleme, installieren und konfigurieren Ihren Internetzugang, WLAN Zugang, LAN, Drucker und weiteres Computer Zubehör.
Wir entfernen Viren, Trojaner und andere Schadsoftware. Außerdem führen wir die Computer Reparatur auf Wunsch bei Ihnen vor Ort durch! Ist eine Computer Reparatur bei Ihnen vor Ort nicht möglich, nehmen wir auf Wunsch das Gerät mit und bringen den Computer repariert zurück nach Rutesheim.

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