Aufgrund der aktuellen Telefonstörung in Rutesheim sind wir nicht unter 07152 / 338044 erreichbar.
Wir haben jedoch eine Notfall-Nummer unter 07152 / 3079846 eingerichtet.

Für Kunden mit Windows oder Mac

Bitte laden Sie über folgenden Link das "Kunden Modul (Adhoc)" von PC-Visit herunter und starten Sie dieses. Um die Verbindung aufzubauen erhalten Sie von uns per Telefon eine 8-Stellige Ziffernfolge genannt die Sie im Kunden-Modul eingeben müssen.

Download PC-Visit für Windows und Mac

 

Für Kunden mit PC-vor-Ort-Linux (Debian+XFCE, PC-vor-Ort-Desktop)

In unserem Linux-System das wir Ihnen installiert haben, ist die Fernwartung-Software enthalten. Bitte rufen Sie uns direkt an. Das Fernwartung-Programm können Sie über "Support und Hilfe" starten.

 

Für Kunden mit Fremd-Linux (Ubuntu, Mint, Fedora, ...)

Wir haben ein AppImage für VNC erstellt das sich automatisch zu uns verbindet.

  1. Laden Sie das AppImage mit dem Webbrowser einfach runter, und speichern Sie die Datei.
  2. Geben Sie mit der Dateiverwaltung der Datei das Recht zur
    "Ausführung" / "Darf als Programm gestartet werden".
  3. Bitte rufen Sie uns bevor Sie die Fernwartung ausführen,
    da der Verbindungsaufbau binnen 60 Sekunden bestätigt werden muss.

Download Fernwartung_VNC.AppImage

Die Linux-Fernwartung ist mit Debian, Ubuntu, Mint, Fedora und CentOS getestet.
Falls Sie als DisplayManager Wayland verwenden, empfehlen wir beim Login zuvor auf Xorg umzuschalten.