Für Kunden mit Windows oder Mac
Bitte laden Sie über folgenden Link das "Kunden Modul (Adhoc)" von PC-Visit herunter und starten Sie dieses. Um die Verbindung aufzubauen erhalten Sie von uns per Telefon eine 8-Stellige Ziffernfolge genannt die Sie im Kunden-Modul eingeben müssen.
Download PC-Visit für Windows und Mac
Für Kunden mit PC-vor-Ort-Linux (Debian+XFCE, PC-vor-Ort-Desktop)
In unserem Linux-System das wir Ihnen installiert haben, ist die Fernwartung-Software enthalten. Bitte rufen Sie uns direkt an. Das Fernwartung-Programm können Sie über "Support und Hilfe" starten.
Für Kunden mit Fremd-Linux (Ubuntu, Mint, Fedora, ...)
Wir haben ein AppImage für VNC erstellt das sich automatisch zu uns verbindet.
- Laden Sie das AppImage mit dem Webbrowser einfach runter, und speichern Sie die Datei.
- Geben Sie mit der Dateiverwaltung der Datei das Recht zur
"Ausführung" / "Darf als Programm gestartet werden". - Bitte rufen Sie uns bevor Sie die Fernwartung ausführen,
da der Verbindungsaufbau binnen 60 Sekunden bestätigt werden muss.
Download Fernwartung_VNC.AppImage
Die Linux-Fernwartung ist mit Debian, Ubuntu, Mint, Fedora und CentOS getestet.
Falls Sie als DisplayManager Wayland verwenden, empfehlen wir beim Login zuvor auf Xorg umzuschalten.