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Serviceverträge
PC-vor-Ort unterstützt Ihr Unternehmen gerne in allen IT-Bereichen.
Beratung, Monitoring, Werkstattservice, Fernwartung, Vor-Ort-Service - wir sind Ihr idealer Partner.
Hierfür haben wir spezielle Serviceverträge entwickelt, die auf Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
Die Vorteile eines Servicevertrages liegen auf der Hand:
- verkürzte Reaktionszeiten
- Minimierung der Ausfallzeiten durch regelmäßige Prüfung Ihrer Komponenten mittels Monitoringsoftware
- Inventarisierung Ihrer Komponenten
- je nach Servicepaket diverse Dienstleistungen inklusive
- vergünstigte Stundensätze auf Vor-Ort-Einsätze
Unsere Serviceverträge:
| Basis | Standard |
| Unser Basis-Servicevpaket ist der ideale Einsteigervertrag für Ihr Unternehmen. | Der Standard-Servicepaket beeinhaltet alle Leistungen unseres Basis-Servicepakets. Zusätzlich erhalten Sie kostenlosen Remote-Service (Fernwartung). |
| Premium | Break & Fix |
| Der Premium-Servicepakets überzeugt mit einer kurzen Reaktionszeit von 4 Stunden (innerhalb der Servicezeiten), sowie den Leistungen des Standard-Servicepakets. | Dieses Servicepaket kümmert sich um Ihre Hardware. Hardware-Ausfälle werden schnellstmöglich behoben. Unser Vor-Ort-Techniker hat Standardkomponenten (Festplatte, Netzteil) an Bord. |
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sprechen Sie uns gerne an.
Wir zeigen Ihnen die detaillierte Leistungsbeschreibung auf und ermitteln in einem kostenlosen Erstgespräch, welches Servicepaket für Sie in Frage kommt.