PC-vor-Ort gehört seit 01.01.2025 zur mastro IT GmbH
Das bisherige Einzelunternehmen "PC-vor-Ort Marcus Orthbandt" ist am 01.01.2025 in die
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Wie Kunden PC-vor-Ort bewerten
Statistik der letzten 6 Monate:
| Weiterempfehlungsquote: | 98% |
| Anzahl der Kunden die uns bewertet haben: | 175 |
| Anzahl der Kunden die uns weiterempfehlen: | 171 |
So sammelen wir die Bewertungen
Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir unsere Kunden befragen!
- Alle unsere Privatkunden erhalten circa zwei Wochen nach Auftragsabschluß eine Email mit der Bitte uns zu bewerten.
- Um Fake-Bewertungen zu unterbinden, ist eine Bewertung nur als Folge eines Kundenauftrags möglich.
- Sollte der Kunde bereits in den letzten 6 Monaten an der Kundenbefragung teilgenommen haben, wird dieser nicht nochmals befragt.
- Falls ein Kunden eine fehlerhafte Email-Adresse angibt, kann dieser keine Bewertung abgeben.
- Die Statistik (oben) wird auf Basis aller Bewertungen errechnet, die in den letzten 180 Tagen abgegeben wurden.
- Die Kunden-Kommentare werden nur veröffentlicht, wenn der Kunde dies explizit erlaubt hat.
Die neusten 50 Kunden-Kommentare (positive und negative)
Kundendienst und Beratung waren zu meiner Zufriedenheit
Herr G. D. aus Leonberg-Gebersheim am 05.12.2025
Super Team, tolle Leistungen, alles super erklärt
Frau K. M. aus Leonberg am 04.12.2025
Akku-Austausch bei PC wurde sehr professionell durchgeführt.
Herr F. T. aus Renningen am 04.12.2025
nur gute Erfahrungen gemacht
Herr J. S. aus Leonberg-Höfingen am 04.12.2025
D.S aus Renningen,
ich habe jetzt schon meinen dritten Laptopp in Rutesheim gekauft.
Immer eine Top Beratung und sehr zuverlässige Übernahme der Daten vom alten Gerät.
Sehr freundliches Personal.
Frau D. S. aus Renningen-Malmsheim am 03.12.2025
Mein Laptop (HP, Bj.2019, i7, W10) war leider nicht mehr für ein Update auf Windows 11 geeignet. In einem ausführlichen Beratungsgespräch habe ich mich dann für ein neues Gerät entschieden, das auch hochwertiger ist als der "alte" Laptop (Gehäuse, Display, Tastatur) und preislich noch günstiger. Auch im Gespräch bei der Übergabe des neuen Gerätes wurde ich freundlichst und kompetent über alle mich interessierenden Details ausführlich informiert. Ich bin total zufrieden und kann PC vor Ort für jegliche Fragen und Probleme und zu jeder Zeit als Computerhilfe empfehlen.
Herr W. H. aus Weissach am 02.12.2025
prompter und zuverlässiger Service - sehr empfehlenswert
Herr A. H. aus Leonberg-Warmbronn am 02.12.2025
Pünktlich, professionell, gute Beratung, alle Fragen beantwortet. Der neue Computer mit Windows 11 problemlos angeschlossen, total in Ruhe und ohne Stress. Dieses Team ist sehr zu empfehlen.
M. A. aus Pforzheim am 02.12.2025
Sehr gute und schnelle Fehleranalyse. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Danke dafür.
A. S. aus Renningen am 02.12.2025
Für meine betagten Eltern haben wir deren zwei alte WIN10 Laptops auf ein bei Mastro vorhandenes gebrauchtes Linux Laptop kopieren lassen. Die erste Beratung und spätere Einführung in ein neues Betriebssystem durch die Mitarbeiter vor Ort war der Situation sehr gut angepasst und für meine Eltern gut verständlich.
A. S. aus Leonberg am 02.12.2025
Alles bestens: von der unkomplizierten Problemaufnahme bis zur kompetenten Fehleranalyse und -behebung...
Herr J. G. aus Leonberg-Gebersheim am 29.11.2025
Ich habe bei Mastro IT die defekte Tastatur meines Laptops tauschen lassen. Es ist alles bestens gelaufen, sehr freundliche Mitarbeiter, Top-Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich hatte noch ein Alternativangebot eingeholt, das deutlich teurer war.
D. M. aus Pforzheim am 28.11.2025
Sehr guter Service, kompetente Beratung
Frau H. Z. aus Pforzheim am 27.11.2025
Kompetente und freundliche Beratung. Hat alles sehr gut geklappt- danke!
Herr H. H. aus Leonberg am 25.11.2025
Sehr guter Service, Gute und schnelle Fehleranalyse, Preis Leistung sehr gut, Termin genaue Fertigstellung.
Beim nächsten Problem garantiert wieder beim PC vor Ort in Rutesheim.
Herr R. R. aus Leonberg-Höfingen am 21.11.2025
Sehr schnellen Fernwartungstetmin bekommen. Meine Probleme wurden schnell gelöst und ich h kann wieder störungsfrei arbeiten. Maestro IT ist sehr zu empfehlen.
Frau G. F. aus Rutesheim am 21.11.2025
alles bestens
M. G. aus Pforzheim am 20.11.2025
Ja
M. K. aus Niefern-Öschelbronn am 19.11.2025
Ich habe Mastro-IT angefragt um mir die Alternativen zum Umstieg auf WIN11 aufzuzeigen. Ich wurde außerst kompetent und mit mehreren Lösungsmöglichkeiten und den dahinter stehenenden Wegen beraten. Etwas "unorthodox" fand ich, dass ich zur Beratung einen Termin machen sollte, im Nachhinein jedoch sehr nachvollziehbar. Der Termin fand in sehr freundlicher Atmosphäre und "on point" statt. Auch, die Beratungspauschale mit 50€/h geht m.E. voll in Ordnung, da sie ja am Ende beim Kauf eines neuen Produktes wieder abgezogen werden kann.
Herr W. S. aus Rutesheim am 18.11.2025
Ich habe bei mastro II einen neuen PC bekommen, hat aller super geklappt.
Ein Super Team ,kann ich nur weiter empfehlen
Herr T. G. aus Pforzheim am 17.11.2025
Der Service von Mastro IT war sehr kompetent und äusserst zuverlässig. Alle gestellten Anforderungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Herr E. F. aus Magstadt am 16.11.2025
Prompter, freundlicher, kompetenter Service.
S. G. aus Pforzheim am 15.11.2025
Sehr gut, zuverlässig und sehr hilfreich,nur zu empfehlen!!!!
Frau E. E. aus Rutesheim am 15.11.2025
Man bekommt schnell einen Termin. Das Problem wurde schnellstens behoben.
Frau U. N. aus Leonberg-Gebersheim am 14.11.2025
Ich habe den Service schon mehrmals über Fernwartung benutzt. Abhilfe der Probleme wurde schnell und kompetent vorgenommen. sehr zufrieden-
Herr B. J. aus Pforzheim am 12.11.2025
Schade dass ich das Gefühl hatte, dass ich über den Tisch gezogen wurde. Kosten viel zu teuer!!!! anstell 28 wurden glatte 90 verrechnet!! Computer mit zu wenig Schnittstellen und so weiter!!!
Frau E. D. aus Rutesheim am 12.11.2025
Ich hatte mit PC-vor-Ort vereinbart, dass ein Mitarbeiter behilflich ist, mich bei der Einrichtung eines neuen iPad mit Übernahme der Daten eines älteren iPad zu.unterstützen. Dies geschah bei uns zuhause. Der erste Versuch schlug allerdings fehl, da das neue iPad einen nicht beherrschbaren Defekt hatte und umgetauscht werden musste. Nach Erhalt eines einwandfreien Gerätes klappte das Vorhaben einwandfrei. Seither gibt es bei der Verwendung des iPad keinerlei Probleme. Der IT-Spezialist von PC-vor-Ort hatte und hat mein uneingeschränktes Vertrauen, auch wenn in Zukunft irgendein Problem auftauchen sollte.
Herr H. L. aus Leonberg am 11.11.2025
Sehr zuverlässig und pünktlich. Gute Beratung.
Frau K. N. aus Leonberg am 11.11.2025
Schnelle Terminvergabe und gute Beratung über Windows/Linux. Das neue Laptop war schnell da und die Migration hat nur 3 Tage gedauert. Bin super zufrieden.
A. Z. aus Ditzingen am 07.11.2025
Gute Beratung. Auch die Möglichkeit zur Nutzung der Fernwartung für Problemlösungen und Hilfestellung finde ich sehr gut.
Herr S. K. aus Ditzingen-Heimerdingen am 07.11.2025
Die Terminvergabe klappte problemlos und zügig. Die Beratung war sehr gut und kompetent. Die Umstellung auf meinem Laptop dauerte allerdings über eine Woche, was ich etwas zu lang fand. Die Einführung in das neue Programm war wiederum sehr gut und wurde mit viel Geduld durchgeführt. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
Frau U. G. aus Renningen am 07.11.2025
Absolute Kompetenz und sehr gute Beratung
Kostentransparenz
Bei Terminvereinbarung keine Wartezeiten
Herr T. K. aus Eisingen am 06.11.2025
Gute kompetente Beratung und super Service.
Herr C. B. aus Renningen am 06.11.2025
Schnelle und kompetente Hilfe mit nachhaltigem Erfolg.
Freundlicher Umgang.
Herr M. G. aus Gemmrigheim am 06.11.2025
Alles bestens geklappt, super freundliche Beratung, vielen Dank, gerne wieder
R. P. aus Renningen am 04.11.2025
Super Service… Bin schon lange Kunde und immer zufrieden
Herr F. H. aus Pforzheim am 04.11.2025
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter
Frau H. u. E. R. aus Heimsheim am 01.11.2025
Die Mitarbeiter in Rutesheim sind sehr freundlich, mein Laptop Problem konnte schnell gelöst werden und die weitere Beratung war sehr hilfreich. Vielen Dank!
Frau S. G. aus Rutesheim am 01.11.2025
Ich war sehr zufrieden. die Kommunikation war ausgezeichnet, die Zusammenarbeit ebenso. Der Service vor Ort wie auch die Fernbearbeitung sehr empfehlenswert.
W. S. aus Hemmingen am 31.10.2025
Gute Beratung aber Termine nur längerfristig und umständlich
J. G. aus Renningen am 28.10.2025
Habe vor einigen Monaten ein Terra-Laptop in Rutesheim gekauft. Die Einrichtung des Gerätes auf meine Bedürfnisse war zügig und kompetent.
Seither bin ich sehr zufrieden , alles funktioniert problemlos.
Frau A. Z. aus Wiernsheim am 27.10.2025
Alles gut. Fand mich mit meinen Punkten gut aufgehoben. Empfehlenswert.
Herr M. K. aus Rutesheim am 26.10.2025
Der Service bei PC vor Ort ist hervorragend. Die Techniker sind super kompetent und helfen bei Problemen weiter.
Herr M. K. aus Renningen-Malmsheim am 25.10.2025
Defekte externe Festplatte:
Problem Controller im Erstgespräch erkannt und Lösung mit neuer Festplatte mit Überspielen der Daten vorgeschlagen und durchgeführt . Alles Perfekt.
Frau F. aus Gerlingen am 24.10.2025
Sehr freundlicher,kompetenter Service.
Herr E. G. aus Rutesheim am 24.10.2025
Alles gut. Fand mich mit meinen Punkten gut aufgehoben. Empfehlenswert.
Herr G. M. aus Ditzingen am 22.10.2025
Ich war sehr zufrieden mit der Einrichtung von LINUX auf meinem Laptop. Ich bin neu beim Thema LINUX und bin mit den Anwendungen und auch mit der Installation neuer Software gut zurechtgekommen. Bin froh dass ich jetzt mit Linux unabhängig von Microsoft geworden bin.
J. Z. aus Wiernsheim am 21.10.2025
Ich war voll zufrieden. Meine wenig ausgeprägten Kenntnisse über Betriebssysteme spielten überhaupt keine Rolle. Meine Wünsche hingegen wurden voll berücksichtigt, Fragen verständlich beantwortet und die Terminabsprachen passten.
Herr A. K. aus Renningen am 20.10.2025
empfehlenswert. sehr gute Beratung.
Da gehe ich wieder hin.
Frau D. T. aus Leonberg-Silberberg am 18.10.2025
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung. 5 Sterne würde ich vergeben.
LG Marianne
Frau M. K. aus Pforzheim am 18.10.2025