PC-vor-Ort wird zur mastro IT GmbH
Das bisherige Einzelunternehmen "PC-vor-Ort Marcus Orthbandt" geht zum 01.01.2025 in die
Alle Kunden und Mitarbeiter werden 1:1 übernommen.
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Wie Kunden PC-vor-Ort bewerten
Statistik der letzten 6 Monate:
Weiterempfehlungsquote: | 93% |
Anzahl der Kunden die uns bewertet haben: | 131 |
Anzahl der Kunden die uns weiterempfehlen: | 122 |
So sammelen wir die Bewertungen
Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir unsere Kunden befragen!
- Alle unsere Privatkunden erhalten circa zwei Wochen nach Auftragsabschluß eine Email mit der Bitte uns zu bewerten.
- Um Fake-Bewertungen zu unterbinden, ist eine Bewertung nur als Folge eines Kundenauftrags möglich.
- Sollte der Kunde bereits in den letzten 6 Monaten an der Kundenbefragung teilgenommen haben, wird dieser nicht nochmals befragt.
- Falls ein Kunden eine fehlerhafte Email-Adresse angibt, kann dieser keine Bewertung abgeben.
- Die Statistik (oben) wird auf Basis aller Bewertungen errechnet, die in den letzten 180 Tagen abgegeben wurden.
- Die Kunden-Kommentare werden nur veröffentlicht, wenn der Kunde dies explizit erlaubt hat.
Die neusten 50 Kunden-Kommentare (positive und negative)
Computerwechsel:die Beratung und das Auswechseln des alten PC`s hat sehr gut geklappt,alle Termine wurden pünktlich eingehalten! Fachlich sehr kompetente Ausführung!!!
D. u. E. H. aus Heimsheim am 25.04.2025
Vor kurzem habe ich bei PC vor Ort einen neuen Laptop gekauft. Die Mitarbeiter/in haben sich für das Beratungsgespräch sehr viel Zeit genommen. Das Überspielen der Daten von meinem alten PC klappte reibungslos. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit den Mitarbeitern/innen wie auch schon in der Vergangenheit, wenn es Reparaturen oder einfach nur Fragen zu Soft- oder Hardwareproblemen gab.
Frau A. O. aus Rutesheim am 24.04.2025
Hatte Probleme beim WLan Empfang ,bei der Einrichtung einer Kamera und
beim Internetradio. Probleme konnten kurzfristig von Mastro zu meiner vollen Zufriedenheit beseitigt werden.
gelöst
Herr W. H. aus Renningen-Malmsheim am 23.04.2025
Uns wurde schnell und freundlich geholfen- Wir können es nur wweitermpfehlen
W. D. aus Ditzingen-Heimerdingen am 23.04.2025
Beratung, Kaufabwicklung, Vorabinstallation alles top - bei Bedarf gerne wieder
Herr U. S. aus Ditzingen-Heimerdingen am 23.04.2025
Hatte zunächst wenig Hoffnung auf Reparatur meines alten Laptops, doch das war völlig unbegründet! Es hat alles hervorragend geklappt! Musste mich zwar - nach langer Zeit - mit einem anderen Betriebssystem anfreunden, aber dabei half mir die einstündige ruhige u. geduldige Erklärung, die auch doppelt wichtig für mich war, da ich zum alten Semester gehöre.
Frau S. T. aus Leonberg am 22.04.2025
Gute Beratung , ausführliche Informationen beim Neukauf;
zufriedene Kundin seit 10 Jahren
Frau U. S. aus Leonberg am 22.04.2025
Sehr geehrte Frau Orthband, als langjähriger Privat-Kunde bin ich stets
beim bestellten PC-Service-Besuch von Ihrem Herrn Birke bestens bedient
worden und technisch hat er mich immer zum neusten PC-Stand informiert.
Herr H. K. aus Leonberg am 20.04.2025
Ich war auf Empfehlung eines Freundes zum ersten Mal in Rutesheim. Beim Kauf eines neuen Laptops sowie eines großen Bildschirms wurde ich gut beraten, und das Überspielen der Daten vom alten aufs Neue hat auch gut geklappt. Bisher läuft alles. Klar, manche Kleinigkeiten muss man selbst noch etwas nachjustieren. Bisher habe ich keine Fragen. Was mir im Vergleich zum alten Laptop noch nicht so gefällt ist, dass es bei Terra keine Docking Station gibt. Da könnte es sein, dass ich mich nochmals beraten lassen muss. Jetzt arbeite ich erstmal mit der empfohlenen Lösung und schaue, wie ich damit klar komme.
Anspnsten bin ich richtig zufrieden. Danke. Ich werde auf jeden Fall dort Kunde bleiben.
A. H. aus Ditzingen-Hirschlanden am 19.04.2025
Neues Notebook mit Windows wurde vor Ort installiert. Kurze Einweisung - soweit gut. Fragen kommen in der Praxis erst hinterher. Dann muß man meistens noch später anrufen. Guter Service durch Mitarbeiter in Rutesheim. 18.04.2025
Herr K. D. aus Leonberg-Höfingen am 18.04.2025
Ich bin schon langjähriger Kunde von PC vor Ort. Ich muss immer den vor Ort Termin nutzen da ich gehbehindert bin.
Ihre Außendienst Mitarbeiter sind nicht nur mit Ihrem Fachwissen behilflich, sondern , wenn man Sie bittet machen Sie auch gerne Arbeiten, die eigentlich gar nicht zu ihrem Job gehören, aber ich als eingeschränkter Mensch froh bin , dass man mir bei irgendwelchen Kleinigkeiten zur Hand geht. Allen in allem kann man die Herren vom Außendienst nur loben für Ihre Tätigkeiten.
Herr K. L. aus Weissach am 17.04.2025
Alles Tip-Top
Frau S. Z. aus Wimsheim am 16.04.2025
Sehr verlässlich. Gute Arbeit
Herr D. K. aus Korntal-Münchingen am 16.04.2025
Ich war zum zweiten Mal in Kontakt mit der Firma und das war immer super. Ich hatte jetzt einen Fall, wo der Spezialist 45 Minuten an meinem Rechner gearbeitet hat und es hat immer noch nicht funktioniert.
Die Firma PC vor Ort hat die Sache in 10 Minuten erledigt
Firma I. M. G. aus Stuttgart am 16.04.2025
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, sehr gute Techniker
Herr E. M. aus Renningen-Malmsheim am 15.04.2025
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei PC-vor-Ort. Mit dem Service bin und war ich
immer sehr zufrieden. Als älterer Kunde bin ich dankbar, dass es PC-vor-Ort in Rutesheim gibt.
Herr G. S. aus Rutesheim am 14.04.2025
Service u. Beratung gut.
Herr T. S. aus Gerlingen am 13.04.2025
Der Service von PC vor Ort ist sehr kompetent und schnell verfügbar.
Herr U. A. aus Leonberg am 11.04.2025
Ich bin und bleibe begeisterter Kunde, schon über Jahrzehnte.
D. C. aus Heimsheim am 09.04.2025
Der Techniker war sehr freundlich, geduldig und der Service sehr schnell.ich würde mich wieder an Ihn qenden.
Frau T. K. aus Renningen am 09.04.2025
Ich habe mit der Firma mastro - PC-vor-Ort-Service bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Erreichbarkeit gut, Kompetente Mitarbeiter, Termin zeitnah möglich, weiterhin gerne als Kundin dort.
Frau I. S. aus Eberdingen-Hochdorf am 09.04.2025
Bin sehr zufrieden, der vereinbarte Termin wurde eingehalten, alle von mir mitgebrachten Fragen wurden souverän beantwortet. Gerne wende ich mich wieder an diese kompetenten Computerspezialisten.
Herr H. L. aus Leonberg am 04.04.2025
Herr Benjamin Birke ist ein exzellenter Fachmann, den ich jederzeit weiterempfehlen kann.
Nicht so die Geschäftsleitung. Ihr empfehle ich dringend einen Nachhilfekurs in Kundenpflege.
Herr S. R. aus Heimsheim am 04.04.2025
Bin sehr zufrieden
Frau L. S. aus Kieselbronn am 04.04.2025
Ich hatte ein Problem mit meinen Outlookeinstellungen. Hierzu war der Zugriff mittels Fernwartung erforderlich. Umgehend nach meiner Anfrage wurde ich kontaktiert und ein Termin zur Fernwartung vereinbart. Diese erfolgte problemlos und erfolgreich. Innerhalb kürzester Zeit war mein Problem gelöst. Super Service, netter Mitarbeiter, einfach eine sehr gelungene und gute Dienstleistung. Jederzeit weiter zu empfehlen.
Frau T. K. aus Renningen am 04.04.2025
Ich habe auf einen seit Jahren bewährten Service zurückgegriffen und für einen neuen PC im Blick auf Windows 11 einmal mehr eine sehr gute Beratung durch Herrn Frick erfahren.
Herr H. B. aus Korntal am 03.04.2025
Freundliche, kompetente und termingenaue Abwicklung meiner Anliegen. Auch in kleinen Anfragen hat z. B Herr Birke kompetent geholfen.
Herr D. B. aus Ditzingen-Heimerdingen am 31.03.2025
kompetent und zuverlässig, am tatsächlichen Kundenbedarf ausgerichtet
Herr A. W. aus Rutesheim am 29.03.2025
Ich hatte ein Problem mit der Druckersteuerung und hoffte auf schnelle Hilfe per Fernwartung. Herr Birke war sofort bereit, und hat wie immer, freundlich, kompetent und hilfreich das Problem gelöst, herzlichen Dank.
Herr W. H. aus Weissach am 28.03.2025
ich bin mit Herrn Frick und der Fernwartung sehr zufrieden immer freundlich
kann mastro II nur weiter empfehlen
Frau G. A. aus Leonberg am 27.03.2025
Rundum zufrieden, sowohl bei der Installation und Einführung von Linux als auch bei der Beschaffung eines günstigen Tablets und Installation von Linux.
Frau B. E. aus Leonberg am 27.03.2025
Seit vielen Jahren ist Herr Birke mein Betreuer und hält mein Gerät immer auf den neuesten Stand. Und - in der Urlaubszeit- bekomme ich Hilfe von Herrn Frick. Beide sind immer sehr hilfsbereit und ein "Problem" wird schnell gelöst.
Frau H. T. aus Leonberg am 27.03.2025
Wir werden Sie weiterempfehlen.
Herr M. M. aus Magstadt am 26.03.2025
Sehr professionelle Herangehensweise an ein nicht triviales PC-Hardwareproblem das von Erfolg gekrönt war. Wir kommen sicherlich wieder.
Herr D. O. aus Leonberg-Silberberg am 26.03.2025
gut
Herr G. S. aus Leonberg am 26.03.2025
Ich habe die Firma mastro IT nun schon zum 2. Mal hier im Hause und bin sehr zufrieden.
Herr Frick ist ein sehr kompetenter Techniker der sehr zielstrebig die Probleme am Computer beseitigt. Preisbewusst und Lösungsorientiert , ich fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben.
Beste Grüße
Günter Hofsäß
Firma G. H. V. aus Niefern-Öschelbronn am 25.03.2025
Habe einen neuen Laptop gekauft
Beratung und Serviceleistungen waren sehr gut
Kann ich nur empfehlen
Herr A. P. aus Leonberg am 25.03.2025
Mir wurden meine Fragen zu meinem Problem kompetent
beantwortet. ( war schon mit einem Rechner und einem Laptop dort)
Herr R. K. aus Heimsheim am 23.03.2025
mastro-it.de kann ich nur empfehlen. Die Firma ist sehr hilfsbereit und zuverlässig.
Herr U. H. aus Rutesheim am 23.03.2025
V.S. aus Renningen 21.03.25
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und Einrichtung von 2 neuen PC. Die Beratung war für mich als Laien hervorragend. Alle Termine wurden pünktlich wahrgenommen.
Herr V. S. aus Renningen am 21.03.2025
Wir bekamen eine Top-Beratung! Es lief alles perfekt mit der Bestellung und Einrichtung eines neuen PC. Nur zum weiter empfehlen!!
Frau P. H. aus Tiefenbronn am 21.03.2025
Wir hatten ein PC-Problem mit einem Lüfter, und dieses wurde in Rutesheim schnell und nachhaltig behoben. Wir konnten bei der Reparatur zuschauen und Fragen stellen. Diese wurden umfassend und für Laien verständlich beantwortet - perfekt! Wir sind sehr froh, diese exzellente PC-Hilfe gefunden zu haben, und werden dem Unternehmen die Treue halten!
Herr A. W. aus Vaihingen an der Enz Ried am 20.03.2025
Beschaffung und Einrichtung/Installation eines neuen PC liefen wie üblich reibungslos.
Wir haben mit dem Personal von PC-vor-Ort/Mastro IT jahrelange gute Erfahrung.
Herr H. u. A. B. aus Renningen am 19.03.2025
Ich hatte auf meinem PC Fake-Viruswarnungen. Ich bekam sehr schnell kompetente Hilfe per Fernwartung. Danach tauchten nie mehr Fake-Warnungen auf. Ich bin äußerst zufrieden mit dem PC-Service. Man erhält zeitnah Hilfe und gute und verständliche Beratung. Ich fühle mich stets gut betreut!
Frau S. H. aus Leonberg-Gebersheim am 18.03.2025
Mein Problem mit Outlook wurde durch Fernwartung und kompetentem Mitarbeiter behoben und auch die Software wurde neu installiert. Das Ganze lief danach reibungslos.
Herr A. W. aus Leonberg-Höfingen am 18.03.2025
Die Umstellung auf Linux verlief gut. Nur die Nachbetreuung (Funkmaus einrichten maximal 5 Minuten) mit einer Rechnung zu verbinden ist für mich kein guter Service.
Herr C. R. aus Leonberg am 17.03.2025
Mein Bildschirm zeigte Streifen.
Die Lösung warxein anderes Kabel.
Danke für diese schnelle und einfache Lösung.
Frau E. R. aus Leonberg-Höfingen am 16.03.2025
Freundliche, kompetente und schnelle Hilfe. Gute Beratung und Erklärung bei Problemen mit PC. Tatkräftige Unterstützung und Behebung des Blue Screens und Empfehlung zur Vermeidung küünftiger Abstürze. Danke, Jederzeit zu empfehlen
Frau D. M. aus Heimsheim am 15.03.2025
Der Mitarbeiter Herr Frick ist sehr angenehm und man fühlt sich bei ihm wirklich noch als kunde.
Er ist stets lösungsorientiert .Absolute Spezialisten. Weiter so! Ich kann die MastroIT nur weiterempfehlen.
Herr B. K. aus Rutesheim am 15.03.2025
Hervoragende Betreuung durch Herrn Birke.
Herr K. L. aus Leonberg am 15.03.2025