Computer-Fernwartung über das Internet

PC-vor-Ort kann über das Internet die Software auf Ihrem Computer konfigurieren. Dazu müssen Sie natürlich mit dem Computer im Internet surfen können. Computer, die nicht erfolgreich starten, können nicht per Fernwartung repariert werden!

Die Fernwartung ist zum Beispiel geeignet für die Installation von Anwendungssoftware, Einrichtung von EMail-Konten oder Anpassung von Drucker-Einstellungen. Auch die Einrichtung und Durchführung von Datensicherungen können per Fernwartung erfolgen.
 

Ablauf, Datenschutz und Kosten für die Fernwartung

Ablauf: Wir empfehlen für die Fernwartung einen Termin zu vereinbaren. Spontane Fernwartungen sind nur selten möglich. Bitte rufen Sie uns an, bevor Sie die Fernwartungs-Software starten.

Datenschutz: Sie sind damit einverstanden, dass der Techniker während der Fernwartung Ihren Bildschirm beobachtet.  Der Techniker wird seinerseits nur Dokumente öffnen, die Sie zur Funktionsprüfung freigegeben haben. Selbstverständlich werden alle Daten streng vertraulich behandelt. Sie können alle Tätigkeiten des Technikers auf Ihrem Computer zeitgleich mitverfolgen und im Zweifel jederzeit die Verbindung unterbrechen.

Kosten: Abrechnung nach Zeitaufwand, 20€ pro angefangende 15 Minuten.
Einige Kunden haben Wartungsverträge, die die Fernwartung beinhalten. Unsere Mitarbeiter geben gerne vor der Fernwartung detailliert Auskunft über die Kosten in Ihrem konkreten Fall.

 

 

 

 

 

 

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Kunden-Bewertungen
Ø-Note: 1.1
Die neueste Kundenkommentare:

Top erledigt, immer wieder gerne ! Brigitte A aus Rutesheim
Frau B. A. aus Weissach am 26.09.2022

Nach einem Totalschaden an meinem alten PC benötigte ich einen Neuen. Ich fand eine freundliche und kompetente Beratung und auf ein paar Sonderwünsche von mir wurde auch gern eingegangen. Meine alte HDD und SSD wurden auch wieder verbaut und das System neu konfiguriert. Einfach wunderbar wie der neue PC nun läuft! PC-vor-Ort kann ich somit nur empfehlen. Bereits vor ein paar Jahren hatte ich ein kleines Problem, wo mir bereits geholfen werden konnte. So kam ich gern wieder.
Herr H. B. aus Leonberg am 16.09.2022

Tolle Beratung und mir wurde ein, für meine Bedürfnisse, passender Laptop angeboten und mit einem größerem Speicher versehen. Der Rechner wurde nach meinen Wünschen komplett vorkonfiguriert, sodass ich ihn nach wenigen Tagen abholen konnte. Ich kann Pc-vor-Ort mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Michael Dierolf aus Neuhausen/Schellbronn
Herr M. D. aus Neuhausen - Schellbronn am 15.09.2022

Herr Frick von PC-vor-Ort hat sehr geduldig und gewissenhaft alle unsere Probleme erledigt.
Herr W. F. aus Leonberg-Gebersheim am 15.09.2022

Ich bin zwar nicht so häufig als Kunde bei PC-vor Ort, aber mit den Service-Leistungen sehr zufrieden. Man ist intensiv darauf bedacht, den speziellen Problemen und Wünschen des Kunden gerecht zu werden; ich kann PC-vor Ort auf jeden Fall weiter empfehlen.
Herr P. P. aus Leonberg am 07.09.2022