PC-vor-Ort gehört seit 01.01.2025 zur mastro IT GmbH
Das bisherige Einzelunternehmen "PC-vor-Ort Marcus Orthbandt" ist am 01.01.2025 in die
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Alternativ können Sie uns wie gewohnt auch vollständige Bewerbungsunterlagen per Email an bewerbung@pc-vor-ort.net senden.
Mitarbeitende im Kundenservice
Deine Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon, Email und persönlich im Ladengeschäft entgegennehmen.
- Koordination der Kundentermine für die Servicetechniker
- Verkauf von Zubehör (z.B. Druckertinte und Kabel)
- Allgemeine Hilfstätigkeiten (Waren verräumen, Entsorgung von Verpackungen, Botengänge)
Unsere Anforderungen an dich:
- authentisches sympatisches Auftreten
- hohe Zuverlässigkeit
- Sehr gutes Deutsch, mündlich und schriftlich
- Freude am Kundenkontakt
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PC-Servicetechniker im Innen- und Außendienst
Deine Aufgaben:
- regionale private Endkunden und kleine Firmen in IT-Fragen beraten
(Für den Großraum Pforzheim bis Leonberg) - Installation und Konfiguration von PC-Systemen
- PC's bei Kunden aufstellen, anschließen und Kunden einweisen
- Internetzugangsrouter, AccessPoints, NAS-Systeme, Drucker, ... einrichten
- Instandsetzung von IT-Systemen
- Dokumentieren von Kundenlösungen und Arbeitseinsätzen
Unsere Anforderungen an dich:
- Abgeschlossene Schulausbildung (Ideal: Realschule oder Fachhochschulreife)
- Hohes Interesse an Home-Electronics (PC, Drucker, Router, Telefonie, Smartphone)
- Fähigkeit zur strukturierten Fehlersuche
- Komplexe Sachverhalte verstehen und mit einfacher Sprache vermitteln können
- Sehr gutes Deutsch, mündlich und schriftlich
- gutes Englisch (IT-Dokumentationen lesen und verstehen)
- PKW-Führerschein (Klasse 3 / B)
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Was wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit
- Langfristige Anstellung
- ausführliche Einarbeitung durch langjährige Mitarbeiter
- Hohe Eigenverantwortung mit Leistungbonus
- Chance für Neu- und Quereinsteiger
- IHK-Ausbildung auf Wunsch möglich
Wer wir sind:
Wir betreiben am Standort Rutesheim seit über 20 Jahren ein Computer-Fachgeschäft für private Endkunden und kleine Firmen im Altkreis Leonberg. Seit 2009 sind wir auch verstärkt in Pforzheim und dem Enzkreis aktiv. Unsere Kunden schätzen an uns, dass wir immer eine einfache Lösung anbieten und diese auch in geduldig mehrmals erklären. Im PC-Service ist Vertrauen und Zuverlässigkeit sehr wichtig, deshalb sind uns langfristige Arbeitsverhältnisse und die Zusammenarbeit im Team (aktuell 5 Mitarbeiter) sehr wichtig.